La banque joue un rôle important dans la croissance économique et cela vu son rôle qui consiste en l’octroi des crédits pour les agents économiques, cette fonction expose la banque à plusieurs risques dont le risque majeur est le risque crédit, si ce dernier n’est pas convenablement géré, il met la banque en situation contentieuse avec son client. Et notre objectif dans ce travail consiste à savoir les procédures de recouvrement des crédits au sein des banques en Algérie et plus précisément au sien de la CNEP Banque. La banque Pour le règlement de ces conflits procède en premier lieux au recouvrement amiable, qui est basé principalement sur les négociations avec la clientèle, si cette procédure échoue dans ce cas la banque recoure en dernier lieu au recouvrement judiciaire.