Aujourd’hui, les hôpitaux sont confrontés aux défis de la qualité des soins, mais aussi de la performance. Les établissements de soins doivent identifier les exigences et les nécessités de la population en termes de qualité, car la non-qualité peut engendrer des coûts inestimables. Pour répondre efficacement aux besoins des patients et au moindre coût. Les établissements de soins découvrent l’importance de la démarche logistique.
En effet, la logistique hospitalière s’inscrit dans la dynamique de la recherche de la performance globale ou les activités sont organisées et structurées dans le but de la satisfaction des patients en termes de qualité, quantité, délai, sécurité et au moindre coût.