Le tableau de bord comme outil de contrôle de gestion au seinde l’entreprise SONELGAZ- unité de distribution de Tizi-Ouzou
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Date
2024-09-15
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Le contrôle de gestion est un processus stratégique essentiel pour optimiser la performance des organisations en assurant l'alignement des opérations avec les objectifs fixés. Il comprend la planification des objectifs, le suivi des performances, et l’évaluation des écarts entre les résultats attendus et réels. Son objectif principal est de garantir une utilisation efficace des ressources et d’atteindre les objectifs de manière efficiente. Pour ce faire, le contrôle de gestion utilise divers outils et techniques qui fournissent des informations cruciales pour la prise de décision et permettent des ajustements en temps réel.
Le tableau de bord est un outil central dans le cadre du contrôle de gestion. Il offre une vue d'ensemble synthétique des performances à travers des indicateurs clés, facilitant ainsi la surveillance de l’atteinte des objectifs fixés. Présenté sous forme de graphiques et de tableaux, il rend les informations plus claires et plus précises, ce qui aide à améliorer la gestion de l'entreprise en fournissant des données pertinentes pour une prise de décision rapide et éclairée.
Cette étude se concentre sur l'application du tableau de bord au sein de la direction de distribution de l'électricité et du gaz de Tizi-Ouzou (SONELGAZ). Les résultats montrent que, bien que les tableaux de bord y soient largement utilisés, leur application est principalement axée sur les aspects quantitatifs, avec une attention limitée à l'analyse qualitative. L'étude recommande donc l’adoption d’un tableau de bord équilibré, intégrant à la fois des dimensions quantitatives et qualitatives, pour améliorer l’efficacité dans la réalisation des objectifs et optimiser la gestion globale de l'organisation.
Description
117P.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Contrôle de gestion, SONELGAZ, Tableau de bord, La performance
Citation
Option:Audit et Contrôle de gestion