Les Nouvelles Technologies D’information et de Communication Dans le Marketing des Services Bancaire Cas BNA de Tizi-Ouzou
| dc.contributor.author | Abdellaoui, Djamila | |
| dc.contributor.author | Harek, Fatima | |
| dc.date.accessioned | 2020-02-03T07:55:16Z | |
| dc.date.available | 2020-02-03T07:55:16Z | |
| dc.date.issued | 2018-12-11 | |
| dc.description | 91 p.:ill;30cm.(+cd) | en |
| dc.description.abstract | Face à une mondialisation de matériels informatiques de logiciels et de services s’appuyant sur l’informatique qu’on regroupe sous le vocable des tic , avec ses nouveaux moyens technologique , la banque doit revoir sa politique et sa stratégie marketing . Alors, l’évolution de moyens de communication ces dernières année dons le secteur bancaire à permis le passage du marketing de masse au marketing relationnel, les banques se sont trouvées dons l’obligation d’élargir leur gammes de produits. Donc grâce à ces nouveaux moyens technologiques les gestionnaires marketing peuvent développer une nouvelle façon d’atteindre leurs clients et répondre mieux à leurs besoins donc le marketing remplit une fonction essentielle dons bancaire. Cette accélération de l’intégration des tic à pour objectif la diversification de l’activité bancaire, ainsi que l’amélioration des performances des banques, A l’échelle mondiale, les canaux traditionnels n’ouvraient pas permis aux banques d’atteindre le niveau d’activité. L’intégration des TIC amorcée aussi bien dons les banques, l’adoption de stratégie multi canal gagneraient à être développés au niveau des banques en Algérie. | en |
| dc.identifier.citation | Option:Management Bancaire | en |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/10540 | |
| dc.language.iso | fr | en |
| dc.publisher | Université Mouloud Mammeri | en |
| dc.subject | Nouvelle technologie | en |
| dc.subject | Communication | en |
| dc.subject | Marketing | en |
| dc.subject | Service bancaire | en |
| dc.subject | Paiement | en |
| dc.title | Les Nouvelles Technologies D’information et de Communication Dans le Marketing des Services Bancaire Cas BNA de Tizi-Ouzou | en |
| dc.type | Thesis | en |