Département des Sciences Commerciales

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Les stratégies de distribution en marketing b to b . Cas de marché de la collecte du lait cru. Casde laiterie Tassili DBK
(Université Mouloud Mammeri, 2022-12-19) Medjber, Redha; Ikni, Salim
La politique de distribution est l’une des composantes essentielles du Mix-Marketing, elle définit le choix du parcours que l’entreprise suivra dans la diffusion de ses produits du stade production au stade consommation. Le suivi de ce processus permet à l’entreprise d’atteindre ses objectifs en termes de rentabilité, pérennité et de qualité. Nous avons vu dans notre mémoire les principaux caractéristiques et différents types de canaux, circuits et réseaux de distribution, en mettant l’accent sur l’importance de leurs choix pour la bonne gestion de l’entreprise.
Effet du marketing d’influence sur le comportement du consommateur Cas : restaurant le légendaire Azazga
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-29) Nait Amara, Hanane
Avec la place qu’occupent les réseaux sociaux dans la vie quotidienne de nos jeunes d’aujourd’hui, de plus en plus de marques algériennes font appel à certains créateurs de contenus nommés influenceurs afin de promouvoir ou de faire connaitre ses produits en ligne. Cependant, certaines opérations d’influence observées en Algérie poussent les responsables et les spécialistes en marketing à doter de l’efficacité de la stratégie de choix et de sélection d’un bon influenceur pour sa compagne notamment dans le secteur du tourisme. Afin de mieux comprendre l’importance du choix et l’identification des influenceurs dans sa compagne de communication digitale, nous avons effectué une étude sur le rôle de marketing d’influence dans le comportement de consommateur. Notre étude s’est déroulé en 2024 où nous avons lancé une recherche quantitative basée sur un outil qu’est le questionnaire en directe et l’analyse en composante principale afin de mieux comprendre ce nouveau phénomène de communication.
La gestion des risques des Opérations de commerce extérieur Cas BEA Tizi-Ouzou, agence 34
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-29) Demni, Samira; Demni, Thinhinan
Le commerce extérieur désigne l’échange de biens, de services et de capitaux entre deux ou plusieurs pays. Il se compose de deux volets principaux qui sont les importations et les exportations. Ce dernier joue un rôle important dans l’économie mondiale en permettant aux pays de se spécialiser dans la production des biens et services pour lesquels ils disposent d’un avantage comparatif, cela permet d’augmenter la richesse mondiale, de créer des emplois et de stimuler la croissance économique. Cependant, le commerce extérieur expose les entreprises et les pays à divers risques, la compréhension et la gestion de ces risques sont essentielles pour le succès des entreprises et une croissance économique durable. Enfin, comme nous l’avons constaté dans notre étude pratique, l’une des techniques de paiement les plus fiables dans la réalisation d’une opération de commerce extérieur est celle de la remise documentaire, ce dernier joue un rôle majeur dans le commerce international, il instaure en effet un climat de confiance entre les opérateurs de commerce international.
Etude des mesures de soutien aux exportations en Algérie. Cas : ALGEX Alger
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-27) Labani, Sihem
L’Algérie a mis en place des mesures d’encadrement destinées à promouvoir la production algérienne sur les marchés extérieurs et diversifier les exportations hors hydrocarbures. Parmi les organismes mis en place ALGEX, créée en 2004. Elle a été chargée de définir et de mettre en œuvre la stratégie de promotion du commerce extérieur et de faire bénéficier les entreprises exportatrices. ALGEX offre d’ailleurs de nombreux services, comme l’analyse des marchés mondiaux, l’élaboration d’études prospectives, l’organisation de la participation aux manifestations économiques à l’étranger, l’assistance pour le développement d’actions de communication et de promotion, ou encore la constitution de bases de données sur le commerce extérieur.Cependant, des défis subsistent, comme la bureaucratie, les lacunes des infrastructures logistiques, ou la nécessité de diversifier une économie encore largement dépendante des hydrocarbures. C’est pourquoi il est crucial de poursuivre les réformes pour améliorer l’environnement des affaires, d’investir dans les infrastructures, et de promouvoir l’innovation et la qualité dans les entreprises. C’est ce que nous avons pu vérifier à travers notre étude de cas au niveau d’ALGEX.
Avènements des crypto monnaies et leurs impacts sur le financement du commerce international
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-27) Kheloui, Salah
Cette étude explore l’avènement et l’impact des crypto-monnaies sur le financement du commerce international. Cela commence par une introduction aux crypto-monnaies, incluant des concepts clés tels que la technologie block Chain et la décentralisation. L’étude examine en suite le fonctionnement et l’utilisation des crypto-monnaies, détaillant le processus de création, les mécanismes des écuries et la tarification. L’analyse principale concentre sur l’impact des crypto-monnaies sur le financement du commerce international, mettant en évidence les avantages potentiels tels que la réduction des coûts de transaction et l’accélération des processus de paiement, ainsi que les défis et les mesures nécessaires à leur adoption. Grâce à une analyse comparative avec les méthodes de financement traditionnelles et des études de cas réussies, l’étude prédit un avenir marqué par une adoption accrue des crypto-monnaies, promettant des transformations et des innovations significatives dans les systèmes financiers mondiaux.
Les procédures d’importation des matières premières dans les entreprises publiques algériennes Cas de l’entreprise Électro-Industries (AZAZGA)
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-26) Smaili, Kenza; Sedkaoui, Kenza
L'étude des procédures d'importation des matières premières dans les entreprises publiques algériennes, prenant comme cas d'étude l'entreprise Electro-Industries, explore les étapes du processus d'importation, depuis la naissance du besoin jusqu'à la réception des marchandises. Elle se concentre sur quatre aspects principaux : la réglementation, en examinant les lois et autorisations nécessaires ; la logistique, en couvrant la sélection des fournisseurs, les modes de transport et la gestion des délais ; les assurances, en analysant la couverture des risques liés au transport et la gestion des réclamations ; et les douanes, en décrivant la préparation des documents, le dédouanement et le paiement des droits.
Etude de la démarche d’importation en Algérie : cas de l’importation d’accessoires de machinisme agricolepar l’entreprise LD AZOUAOU EURL
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-25) Chaba, Meriem; Chaya, Lamia
Le commerce international désigne l’ensemble transactions commerciales (exportation et importation) réalisées entre un pays donné et le reste du monde. Ces transactions engendrent une circulation importante de flux réels et monétaires, ce qui engendre de nombreux risques : d’où la nécessité d’utiliser des modes de financement offrant un maximum de sécurité et d’assurance aussi bien aux importateurs qu’aux exportateurs. Notre étude porte initialement sur la procédure d’importation des marchandises par une entreprise, les exigences du contrat international, en mettant l’accent sur les aspects pratiques, ainsi que les principaux risques aux quels sont confrontés les opérateurs lors de la réalisation d’opérations de commerce international. Le but est de vérifier la cohérence des pratiques et leur efficacité en matière de sécurité, de cout, et évaluer leurs avantages et inconvénients des différents modesdepaiement. Enfin,pourréussirpleinementuneopérationd’importation,ilestnécessairedecombiner les éléments à développer de la naissance du besoin jusqu'à la réception de lamarchandise.
Etude de l’adaptation des banques algériennes à la transformation digitale dans le cadre des opérations de financement du commerce extérieur : Contraintes et défis
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-25) Lalmas, Yanis; Tali, Sarah
La démocratisation d’internet et des terminaux mobiles a entraîné de nouveaux comportements et de nouvelles habitudes. L’impact sur les banques, actrices centrales de l’économie, a été considérable. En effet, le secteur bancaire a été fortement touché par la révolution digitale, avec des mutations qui ont bouleversé le modèle classique de prestation des services bancaires, et qui ont fait émerger de nouveaux types d’acteurs. Ceci nous a amené à nous interroger sur l’avenir du secteur bancaire Algérien à l’ère du digital. Pour répondre à cette question, nous avons effectué une enquête par questionnaire auprès des établissements bancaires Algériens, dans l’objectif de repérer leurs stratégies de digitalisation et dresser une synthèse de l’état d’avancement du numérique dans nos banques. Les résultats ont montré que la majorité des banques Algériennes ont entamé leurs projets de transformation digitale. Toutefois, un long chemin leur reste à parcourir, notamment pour l’adoption des nouvelles technologies.
Analyse de la chaine logistique internationale de l’entreprise EPE/ELECTRO-INDUSTRIE/SPA Azazga Tizi-Ouzou
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-26) Oumsalem, Sylia; Ourdjini, Celia
Nous avons étudié la chaîne logistique internationale au sein de l’entreprise EPE/ELECTRO-INDUSTRIE/SPA a travers une étude de cas qualitative a l’aide d’un guide d’entretien et une collecte et analyse de données, pour que on atteindre notre objectif de bien connaître la chaîne logistique théoriquement et sur le terrain. La logistique joue un rôle important dans le commerce international, est une fonction importante dans toute entreprise, elle touche tous ses services et influence sur ses activités. Elle est considérée comme un outil de compétitivité. La chaîne logistique englobe toute les opérations de besoin d’achat à la fabrication jusqu’à la consommation finale. A l’international on dit c’est une pratique complexe des méthodes de la logistique traditionnelle a travers les frontières. Pour l’amélioration de cette dernière une gestion de la chaîne logistique est obligatoire .
Le rôle des banques dans le développement des échanges extérieurs en Algérie Cas de la BADR de Tizi-Ouzou Agence N° 580
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-26) Marar, Lina; Nait Ammar, Flora
Le commerce international est un pilier fondamental de l’économie mondiale, permettant aux nations d’échanger des biens et services de manière optimale .En Algérie, ce secteur est dominé par les exportations d’hydrocarbures, rendant l’économie particulièrement vulnérable aux fluctuations des prix mondiaux du pétrole et du gaz. Malgré des efforts de diversification économique, des défis structurels et institutionnels persistent. Les banques jouent un rôle essentiel dans le financement du commerce extérieur, en offrant des services tels que les crédits documentaires, les garanties bancaires et les prêts à l’exportation, qui sécurisent les transactions internationales et protègent contre les risques de non-paiement et de non-livraison. La Banque de l’Agriculture et du Développement Rural (BADR) de Tizi-Ouzou se distingue par son soutien significatifausecteuragricoleetrural.Ellefacilitel'accèsauxmarchésinternationauxpourlesagriculteurs et les entreprises rurales en fournissant des crédits documentaires, des lettres de crédit et des prêts spécialisés. En adoptant des pratiques bancaires modernes et en intégrant les standards internationaux, la BADR contribue à la diversification des exportations algériennes et renforce la résilience économique de la région. Ainsi, les banques algériennes, et en particulier la BADR de Tizi-Ouzou, jouent un rôle stratégique dans le développement économique du pays en assurant le financement et la sécurisation des échanges internationaux, favorisant ainsi la croissance économique régionale et nationale. L’objet de notre travail de recherche consiste à analyser le rôle de la banque dans les échanges internationaux. De ce fait, nous avons adopté une démarche méthodologique basée, d’une part, sur une recherche bibliographique, de l’autre part, un stage pratique au niveau de l’agence BADR de Tizi-Ouzou pour recueillir les données nécessaires sur le rôle des banques dans les échanges extérieurs. D’après notre étude au sein de la BADR, nous avons constaté un point essentiel : cette agence régissent des moyens de financements du commerce extérieurs qui dépondant de degré de confiance et de garanties entre les opérateurs économiques, elle utilise actuellement le crédit documentaire à l’import et le transfert libre pour les exports, notamment dans le développement du secteur agricole.
La Belt and Road Initiative (BRI) en tant que catalyseur de développement de la logistique internationale. Quel impact sur l’économie mondiale ?
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-26) Tahir, Hakim; Kamel, Celina
La BRI est un projet d’infrastructures chinois lancé par le président Xi Jinping en 2013, afin de relier économiquement la Chine au monde, y compris l’Europe, l’Afrique, l’Océanie, et l’Amérique latine. Ces infrastructures comprennent des routes terrestres et maritimes visant à faciliter les échanges commerciaux internationaux dans le but le but de stimuler la croissance économique de la Chine et les pays participants ainsi que le monde.L’objectif de ce travail, est d’analyser l’impact de la BRI sur l’économie mondiale, tout en identifiants les opportunités et les défis de cette initiative que ce soit pour la Chine ou les pays participants.La BRI a favorisé la croissance des échanges commerciaux et les Investissements Directs Etrangers (IDE) de la Chine et des pays participants, notamment les pays en développement, dans le but de stimuler la croissance économique mondiale. En revanche, la BRI provoque des endettements massifs qui engendrent une dépendance économique pour les pays participants. De plus, la BRI provoque des tensions géopolitiques et impacte négativement l’environnement.
Le suivi des opérations de commerce extérieur Par les banques publiques Algériennes: Cas de la BNA« Agence 583 TIZI OUZOU »
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-26) Segueni, Nassima; Soualah, Katia
Dans le cadre de notre étude qui se concentre sur le suivi des opérations de commerce extérieures par les banques publique algériennes, une étude de cas a été réalisée au sein de la Banque Nationale d’Algérien BNA N°583 à TIZI OUZOU. Une étude pilote a été menée au sein de la BNA Tizi-Ouzou. Nous avons adopté une approche qualitative, Théorique et empirique, en collectant des informations sur les paiements réels des crédits documentaires d'importation au niveau du département du commerce extérieur de la banque. L’étude met en lumière l’importance des banques publique algériennes telle que la BNA, dans le déroulement des opérations de commerce extérieur. En facilitent les transactions commerciales, en protégeant les intérêts et la solvabilité des opérateurs économiques et à travers leurs différents produits et services dédiés au commerce extérieur, ces banques aspirent à offrir un environnement fiable pour ces opérations internationales.
Analyse du dispositif de financement des opérations du commerce extérieur par la banque Cas de BADR TIZI OUZOU agence n° 580
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-27) Mezidi, Yasmina; Nebri, Akila
Le développement du commerce extérieur nécessite une compréhension des mécanismes et des procédures de financement, ainsi que la sélection des moyens de paiement les plus sécurisés pour les opérations commerciales internationales. En effet, diverses formes de paiement ont été mises en place à l'échelle mondiale. de manière générale, le crédit documentaire propose une protection et une assurance optimales aux importateurs et aux exportateurs. Une telle mesure peut être avantageuse pour les pays, car le Credoc peut prendre en charge le contrôle, le suivi et l'évaluation des opérations financières internationales. Toutefois, cela peut aussi avoir des répercussions néfastes, comme le prix élevé par rapport aux autres modes de paiement, ainsi que la durée de l'opération qui peut entraîner un risque de change en raison des fluctuations des taux de change. L'objectif de cette étude est de mettre en évidence la manière dont la banque finance les importations en utilisant le crédit documentaire et comment elle gère le risque de change.
Leprocessusd’importationd’unematièrepremièrelebanded’acierlaminéà froid Cas:Electro-Industrie(Ex:ENEL) site industriel de Freha (W.T.O)
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-25) Afraoucene, Dihia; Bou-saad, Chachenak
L’objectif de l’étude qu’on a mené au sein de l’entreprise ELECTRO INDUSTRIE d’Azazga (Freha) était de démontrer le mécanisme et le rôle que joue chaque facteur lors de l’importation d’une matière première qui est le bande d’acier Laminé a froid , et cela grâce au cas pratique afin nos allons collecter les données et informations nécessaires pour déterminer les étapes et processus que requiert cette opération, et durant notre étude nous avons constaté de près les démarches suivies au niveau du service Achat pour l’accomplissent de cette procédure, et cela depuis la naissance du besoin d’achat d’une matière première, puis le choix du fournisseur selon des caractères bien déterminés auprès de l’administration et enfin la réalisation du contrat qui va définir les délais de paiement et le mode de paiement aussi entre l’acheteur et le vendeur, et cela sans omettre bien évidemment l’importance de la maîtrise de la logistique international que ce soi dans le choix de l’incoterm ou du mode de transport qui jouent un rôle important dans ce processus quant au délais de livraison.
Le rôle des dispositifs d’accompagnement des PME Algériennes dans la promotion des exportations hors hydrocarbures Cas de L’Agence Nationale de Promotion de Commerce Extérieur "ALGEX"
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-29) Ounadi, Lounes; Yacine, Sofiane
Notre étude se concentre sur le rôle essentiel des dispositifs d’accompagnement pour les PME algériennes dans la promotion des exportations hors hydrocarbures. En débutant par un examen approfondi du paysage des PME, nous avons souligné leur potentiel crucial dans la diversification économique, malgré une forte dépendance historique aux hydrocarbures qui représentent plus de 90% des revenus nationaux. En analysant l’évolution de la balance commerciale, nous avons mis en lumière la nécessité de diversifier les sources de revenus à travers des initiatives soutenant les exportations non énergétiques. Notre étude a mis en évidence l’Agence Nationale de Promotion du Commerce Extérieur (ALGEX) comme un acteur clé dans ce contexte, fournissant aux PME des outils stratégiques tels que l’accès à des données de marché, des programmes de formation adaptés, et des opportunités de réseautage international. Nous avons confirmé que ces dispositifs d’accompagnement jouent un rôle déterminant dans l’amélioration des performances exportatrices des PME, tout en reconnaissant l’impact variable d’autres facteurs comme la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, et la conformité aux normes internationales sur leur succès à l’international.
La veille concurrentielle dans un environnement mondialisé : atouts et contraintes pour les entreprises exportatrices, étude de cas de l'ENIEM en Algérie
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-29) Ibrahim, Mariam Walett
L'essor du commerce international offre aux entreprises des opportunités sans précédent de croissance et d'expansion. Cependant, ces possibilités s'accompagnent également de défis complexes, notamment la nécessité pour les entreprises exportatrices de rester compétitives sur les marchés mondiaux. Dans ce contexte, la veille stratégique émerge comme un outil indispensable, permettant aux entreprises de surveiller leur environnement concurrentiel, d'anticiper les tendances du marché et de saisir les opportunités de croissance. Le présent travail se propose d'examiner les atouts et les contraintes de la veille concurrentielle pour les entreprises exportatrices, en mettant particulièrement en lumière son rôle crucial dans l'amélioration de la compétitivité, la réduction des risques, l'identification des opportunités de croissance, l'optimisation des ressources et l'adaptation aux changements du marché.
La veille concurrentielle dans un environnement mondialisé : atouts et contraintes pour les entreprises exportatrices, étude de cas de l'ENIEM en Algérie
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-29) Ibrahim, Mariam Walett
L'essor du commerce international offre aux entreprises des opportunités sans précédent de croissance et d'expansion. Cependant, ces possibilités s'accompagnent également de défis complexes, notamment la nécessité pour les entreprises exportatrices de rester compétitives sur les marchés mondiaux. Dans ce contexte, la veille stratégique émerge comme un outil indispensable, permettant aux entreprises de surveiller leur environnement concurrentiel, d'anticiper les tendances du marché et de saisir les opportunités de croissance. Le présent travail se propose d'examiner les atouts et les contraintes de la veille concurrentielle pour les entreprises exportatrices, en mettant particulièrement en lumière son rôle crucial dans l'amélioration de la compétitivité, la réduction des risques, l'identification des opportunités de croissance, l'optimisation des ressources et l'adaptation aux changements du marché.
Les Procédures D’importation Des Matières Premières. Cas De BCR
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-25) Chibani, Ines; Lehadi, Zineb
Le commerce international a connu un essor remarquable, soutenu par les théories économiques classiques démontrant les bienfaits du libre-échange à travers les concepts d’avantages absolus et comparatifs. L’internationalisation des échanges est devenue une nécessité, favorisée par la mondialisation, les nouvelles technologies et l’émergence de nouvelles puissances économiques. Dans ce contexte, les entreprises impliquées dans le commerce international doivent maîtriser des techniques de paiement et de logistique (transport, assurance, douane) sophistiquées afin de sécuriser leurs opérations. Bien que ces procédures suivent des règles internationales, elles sont également régies par les réglementations nationales. Le cas de l’Algérie est révélateur. Après l’indépendance, le pays a connu une transition d’une économie planifiée vers une libéralisation progressive, avec de profondes réformes économiques. Cependant, l’Algérie demeure fortement dépendante des importations de matières premières pour son industrie, ce qui la rend vulnérable aux fluctuations des prix mondiaux. C’est dans ce cadre que l’entreprise BCR, spécialisée dans la production et la commercialisation de boulonnerie, coutellerie et robinetterie, a fait l’objet d’une étude approfondie de ses mécanismes d’importation de bobines d’acier inoxydable, révélant une gestion rigoureuse et professionnelle visant à optimiser ses approvisionnements. Malgré ces défis, le commerce international reste un enjeu stratégique pour l’Algérie, qui doit poursuivre ses efforts de diversification économique et de réduction de sa dépendance aux importations. De nouvelles pistes de recherche peuvent également émerger, notamment sur les impacts de la numérisation et de la gestion des risques.
Leprocessusd'exportationdesproduits parapharmaceutiques Cas:SOCOTHYDEPE/SPA-ISSERS
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-24) Zakour, Yasmine; Sebouai, Sabrina
Notre sujet s’intéresse à la problématique suivante : «comment les entreprises procèdent- elle à l’internationalisation de leurs produits et quel est le processus qu’elles adoptent afin de mener à bien cette opération ?»que nous avons tenté d’y répondre en posant des hypothèses:  L’entreprises’appuiesurunestratégiegraduelleafindes’internationaliseretd’exporter leurs produits.  Les dispositifs mis en place par les pouvoirs publics facilitent aux entreprises algériennes la pénétration des marchés internationaux. Nous avons tenté de les vérifié au niveau de l’entreprise SOCOTHYD, nous avons confirmé que Les résultats de cette étude montre aussi que l’exportation et le mode choisi en priorité par l’entreprise SOCOTHYD, pour une présence à l’étranger comme première étape de sa stratégie et éviter les coûts d’installation elle lui permet d’avoir une visibilité mondiale et une image de grande entreprise.
Le rôle de la douane dans la chaîne logistique du commerce extérieur : Cas de l’exportation des produits agricoles en Algérie
(Université Mouloud Mammeri, 2024-06-29) Telmoune, Aldjia; Rezki, Lynda
La chaîne logistique en Algérie se caractérise par une grande complexité et l’absence d’une politique commune, ainsi qu’un manque d’harmonisation des textes réglementaires et législatifs, entraînant une augmentation des coûts logistiques. Malgré les efforts des autorités publiques, notamment à travers les facilités mises en place par la douane, les objectifs de réduction des délais et des coûts, ainsi que l’optimisation des profits, ne sont pas atteints. La douane joue un rôle crucial dans la chaîne logistique, devant relever les défis de célérité, transparence et sécurité des procédures de dédouanement pour améliorer la compétitivité des entreprises et fluidifier les échanges extérieurs. Diverses mesures ont été instaurées, telles que la déclaration simplifiée de transit, le dédouanement à domicile, et l’informatisation des opérations douanières, visant à réduire les démarches administratives et à adapter les procédures aux exigences de la nouvelle économie. Par ailleurs, les facilitations douanières sont cruciales pour la promotion des exportations agricoles, simplifiant les procédures et réduisant les coûts pour les exportateurs. Malgré une part réduite des exportations agricoles dans les exportations hors hydrocarbures, une croissance notable a été observée ces dernières années, avec des produits comme les dattes ayant un avantage comparatif grâce aux investissements et à maîtrise du processus d’exportation par les entreprises. Le développement des exportations agricoles, soutenu par des politiques douanières favorables, est essentiel pour diversifier l’économie algérienne et réduire sa dépendance aux hydrocarbures.

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